Hola, soy Diana! En los últimos años, me he dedicado a ayudar socios de Microsoft con la administración y estrategia de negocios y alianzas Microsoft. Entender el Portal, sus componentes y los beneficios que estos ofrecen a Socios de Microsoft, tiene algo de complejidad en especial si tu rol no ha estado alineado a esta area de negocios, o al ¨framework¨, que tiene Microsoft para manejar todo su ecosistema.
Pero, si es la primera vez que escuchas de esto, el Microsoft AI Cloud Partner Program es una comunidad global de partners, con ofertas y recursos diseñados para conectar a su organización con todo lo que necesita para crear e implementar soluciones empresariales exitosas. Reforzado por nuestra inigualable cartera de tecnología de IA y el amplio alcance de clientes, este exclusivo ecosistema de partners potenciará su organización con ofertas exclusivas de capacitación, soporte, servicio y ventas que aceleran la innovación e impulsan el crecimiento. (Leer más).
Llegar a ser un Socio de Microsoft es más que obtener la membresía. Si quieres ser parte de esta comunidad puedes adquirir tu membresía y tener acceso al Portal de Socios, y desde allí manejar todos tus beneficios. Lo que no muchos te dicen, y es la letra pequeña de esto… es que TÚ, como compañia, debes construir una relación con Microsoft y mediante las herramientas dadas en el Portal puedes comenzar a hacerlo. Durante mi experiencia laboral, he visto muchos casos de Partners que anualmente han pagado su subscrpciòn, venden licenciamiento de Microsoft, son proveedores de servicios, y usan los logos como Microsoft Partner pero, cuando una persona como yo, hace una evaluación de su Portal y estatus como Partner, pues no vemos mucho progreso. La experiencia con muchas organizaciones es similar, y es que realmente, si se necesita una guía allí y al menos una persona 100% dedicada a la administración de tu alianza con Microsoft. Así que, si no tienes a alguien con ese rol en tu empresa, nunca es tarde para empezar a construir lo que denominamos como ¨Microsoft Practice¨, bajo un lider que pueda dar ese direccionamiento de estrategia, desarrollo de negocios para sus equipos técnicos, de ventas y mercadeo que apoyan su linea de negocio como socios de Microsoft, el manejo de alianzas con otros socios y no menos importante, la dirección de toda tu estrategia de Go To Market (GTM).
Si te preguntas, Qué es ser un buen socio para Microsoft? Ser un buen socio de Microsoft significa establecer una colaboración estratégica y efectiva con Microsoft para impulsar el éxito mutuo. Esto implica adoptar las mejores prácticas, fomentar la innovación y mantener un enfoque centrado en las necesidades del cliente. Haz que esa relación sea estrecha y cercana, sobretodo con las subsidiarias locales o de las regiones en las que te mueves. Algunas características clave de un buen socio que esta en el Microsoft AI Cloud Partner Program incluyen:
- Entendimiento profundo del ecosistema de Microsoft: Conocer las soluciones, servicios y programas disponibles para poder ofrecer el máximo valor a los clientes.
- Compromiso con el aprendizaje continuo: Aprovechar los recursos de formación y certificación de Microsoft para mantenerse actualizado en tecnologías como Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, y Power Platform.
- Enfoque en la satisfacción del cliente: Priorizar las necesidades y desafíos de los clientes, proporcionando soluciones que impulsen su éxito.
- Colaboración y comunicación efectiva: Trabajar estrechamente con los equipos de Microsoft y otros socios para alinearse con las estrategias y objetivos compartidos.
- Cumplimiento y ética: Respetar las políticas de Microsoft, como las normas de cumplimiento y seguridad, y mantener altos estándares éticos en todas las interacciones.
- Contribución activa al ecosistema: Crear y compartir soluciones innovadoras, participar en programas de co-sell y adoptar tecnologías emergentes.
- Resultados medibles: Mostrar impacto tangible, como la generación de ingresos, la adopción de tecnologías y la retención de clientes, que respalde el éxito de la asociación.
Un buen socio de Microsoft no solo ofrece soluciones tecnológicas, sino que también demuestra un compromiso sólido con la misión de empoderar a los clientes y aprovechar al máximo el ecosistema de Microsoft. Es por eso que existe un framework, un marco, totalmente desarrollado y que como Socio de Microsoft deberias familiarizarte, aquí te comparto un poco de este marco y en un próximo artículo te compartiré más tips para entenderlo y adoptarlo, y lo mejor EN ESPAÑOL!